Modelo EFQM

La certificación de calidad se ha convertido en un elemento que distingue a las organizaciones sociales, asociaciones e instituciones que los adoptan y aplican en su trabajo diario. En la actualidad, existen multitud de normas, modelos y sistemas de gestión de calidad que reconocen el buen hacer de las asociaciones. Entre ellos, se encuentra el Modelo EFQM de Excelencia. Este sistema de calidad para asociaciones es un marco estructurado de gestión, que proporciona a las organizaciones una visión global, para impulsar y estimular la mejora continua en el seno de las empresas hacia la excelencia. Todo ello, permite a las organizaciones [...]

¿Cúales son los criterios del Modelo EFQM por los que se debe regir una asociación u organización social para poder conseguir el reconocimiento del sello EFQM de Excelencia? Un modelo es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso, modificar. En nuestro caso, analizaremos los criterios del Modelo EFQM de Excelencia, como sistema de gestión de la calidad. Este Modelo tiene como objetivo ayudar a las organizaciones (empresariales o de otros tipos) a conocerse mejor a sí mismas y, en consecuencia, a mejorar su funcionamiento. De esta manera, los criterios de este modelo [...]