La curiosidad y la capacidad de supervivencia en las organizaciones

Llega septiembre y comenzamos un nuevo curso, un universo de posibilidades parece que se abre nuevamente ante nosotros/as tras el descanso veraniego. Recordemos el personaje de Bilbo Bolsón en la novela de El Hobbit de  J.R.R. Tolkien en su idílica y rutinaria vida en Bolsón Cerrado, en La Comarca, situada en el noroeste de la Tierra Media. El personaje por antonomasia dedicado a sus labores cotidianas, a la vida contemplativa, retirado de los conflictos y del devenir del mundo. Pero al igual que las vacaciones llegan a su fin, hasta el ser más tranquilo, contemplativo y rutinario de la Tierra Media, [...]

La curiosidad y la capacidad de supervivencia en las organizaciones2022-08-29T08:24:38+01:00

Finalización de formaciones del programa para el Tercer Sector

Durante el mes de junio desarrollamos dos formaciones del programa Gestiona-T, subvencionado por la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas dirigidas al Tercer Sector. En total se impartieron dos formaciones sobre “Formulación, gestión, evaluación y justificación de proyectos” en las que participaron  60 profesionales de ONGs. Queremos destacar especialmente el alto grado de satisfacción de las personas participantes (9’39 sobre 10). Este programa acompaña de forma gratuita a las ONG mediante un proceso de capacitación y asesoramiento para la obtención del Certificado de Calidad “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social” cuyos niveles equivalen al reconocimiento europeo [...]

Finalización de formaciones del programa para el Tercer Sector2022-07-21T16:09:52+01:00

Pensamiento disruptivo, pensamiento divergente

Se aproximan las vacaciones de verano y buscamos experiencias para “desconectar” de la rutina o “estar sin hacer nada”. Esto es si mismo es ya un trabajo complejo ya que en la sociedad actual estamos permanentemente conectados e informados.. Si logramos esta desconexión, tal vez, solo tal vez, podríamos facilitar que nuestro enfoque, análisis, o abordaje de las situaciones fuera desde una perspectiva nueva, liberándonos del pensamiento rutinario y logrando estimular lo que se conoce como el pensamiento disruptivo.  El modelo EFQM en su criterio 2 sobre Cultura de la organización y liderazgo, nos dice que: “una organización que aspira a [...]

Pensamiento disruptivo, pensamiento divergente2022-07-21T15:47:28+01:00

Cuidar del ecosistema: cocreación vs competición

El modelo EFQM 2020 surgió a raíz de una serie de investigaciones que permitieron actualizar el modelo de manera que continuara aportando valor a la gestión de la excelencia de las organizaciones. Algunas de las conclusiones de estas investigaciones son:  “Además de crear y hacer realidad propuestas de valor sostenibles para sus grupos de interés, principalmente para sus clientes, toda organización tiene el deber de cuidar el ecosistema en el que opera. Crear valor y mejorar los resultados es necesario para cualquier organización, pero no suficiente. Además se deben tener muy  en cuenta las condiciones económicas, ambientales y sociales que se [...]

Cuidar del ecosistema: cocreación vs competición2022-06-23T09:28:34+01:00

La gestión del riesgo

La Real Academia de la Lengua define “riesgo” como la contingencia o proximidad de un daño. Y concretamente en el ámbito de “riesgo operativo”, como aquel que sufre una empresa derivado de la posibilidad de fallos en su propio funcionamiento.  En la Wikipedia nos encontramos con la siguiente definición: “se habla de riesgo para hablar de la ocurrencia ante un potencial perjuicio o daño para las unidades, personas, organizaciones o entidades” y lo relaciona con otros dos conceptos: “vulnerabilidad” (que es susceptible de ser lastimado o herido ya sea física o moralmente) y “peligrosidad” (se refiere a la probabilidad de ocurrencia [...]

La gestión del riesgo2022-06-03T11:02:11+01:00

Convenios de colaboración para la implantación del modelo de gestión de calidad

La  Federación  Española  de  Fibrosis  Quística  tiene  como  misión  agrupar  a  las  Asociaciones  de Fibrosis Quística para mejorar la calidad de vida de las personas con Fibrosis Quística y sus familias. Su presidente Juan A. Da Silva Irago y Fructuoso de Castro de la Iglesia presidente de Fundación Grupo Develop han firmado recientemente un convenio de colaboración para el desarrollo del proyecto denominado “Del proyecto individual al proyecto colectivo. Buenas prácticas en FQ”  que incluye el asesoramiento en la implantación del modelo de gestión de calidad “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social”  y las buenas prácticas de entidades del [...]

Convenios de colaboración para la implantación del modelo de gestión de calidad2022-05-09T09:04:41+01:00

Errores, problemas, y no conformidades

El dicho dice que “de los errores se aprende”, y en la consultoría es una premisa en la que insistimos. Sin embargo, los errores, fallos, no conformidades o resultados imprevistos nos minan literalmente el ánimo. No es casual que se les asocie con el color marrón, porque nos oscurecen temporalmente el pensamiento. De hecho, en el lenguaje coloquial los conocemos como  “marrones” o “browns”. Pero, realmente  ¿un error es un problema? Veamos su definición: Según la RAE error es “Concepto equivocado o juicio falso” o “Acción desacertada o equivocada”,  y problema: “Cuestión que se trata de aclarar. Proposición o dificultad de [...]

Errores, problemas, y no conformidades2022-05-03T11:16:45+01:00

La incertidumbre en la gestión de las organizaciones

Cuando llega final de año los medios de comunicación se afanan en contabilizar las palabras más utilizadas o las palabras “top” en el año que llega a su fin.   Pero ¿Qué pasa con las palabras que no se expresan pero que subyacen en nuestro pensamiento? Sin haber realizado ninguna encuesta previa, queremos reflexionar sobre una de las palabras que más surgen en el ámbito de gestión de las organizaciones pero también en nuestra vida: la incertidumbre.  Esta palabra ha llegado a ser en estos últimos años como el temible personaje de Harry Potter al que denominan “El Innombrable” o también conocido [...]

La incertidumbre en la gestión de las organizaciones2022-04-05T10:35:07+01:00

Resultados de las primeras formaciones del Programa GestionaT

En los meses de febrero y marzo desarrollamos cuatro talleres online del programa Gestiona-T, subvencionado por la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas. Estos primeros talleres, de un ciclo de cuatro, versaron sobre  cómo conseguir un certificado de calidad en una organización social. Este programa acompaña de forma gratuita a las ONG mediante un proceso de capacitación y asesoramiento para la obtención del Certificado de Calidad “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social” cuyos niveles equivalen al reconocimiento europeo EFQM con la ventaja añadida de estar diseñado para la mejora continua del Tercer Sector. Entre febrero y [...]

Resultados de las primeras formaciones del Programa GestionaT2022-03-23T17:46:32+01:00

El “propósito” de una organización

El nuevo enfoque de gestión de las organizaciones que propone el modelo EFQM 2020 encumbra un término nada baladí, “propósito” y lo sitúa en primera línea con otros términos con los cuales nos encontrábamos más familiarizados y podíamos ver asiduamente en las páginas web o presentaciones de las organizaciones, como son visión, misión y valores. La RAE lo define como  “El ánimo  o la intención de hacer o no hacer algo. El objetivo que se pretende conseguir. Asunto o materia de que se trata”. En Wikipedia encontramos la referencia al libro “Una Vida con Propósito” (The Purpose Driven Life), un libro [...]

El “propósito” de una organización2022-03-10T09:54:19+01:00
Ir a Arriba