Modelo ISO 9000

En este artículo vamos a comparar los tres modelos más implementados e influyentes en el Tercer Sector utilizados por las organizaciones sociales para certificar su sistema de calidad. Seguro que conoces los tres modelos, pero, ¿sabes cuáles son las diferencias entre ellos?. La mejor forma de comenzar es definir cada uno de estos modelos para que no haya duda: El modelo EFQM 2020 Es un modelo de gestión con el que las empresas, administraciones públicas y otras entidades que lo utilizan, visualizan su futuro y establecen planes para la mejora continua de la organización. El Modelo analiza la organización desde su [...]

En Grupo Develop organizamos cursos de formación para gestionar con calidad las asociaciones, instituciones, organizaciones sociales y ONG durante todo el año. El mundo avanza cada día de manera más rápida, obligando a las organizaciones sociales a adaptarse a ese continuo cambio. La mejor opción para esto es actualizarse a través de cursos de formación en los que se traten aspectos de la gestión como pueden ser los recursos humanos, la responsabilidad social corporativa o los planes estratégicos. Todo ello hará que se garantice un buen y óptimo funcionamiento de la asociación asegurando el cumplimiento de objetivos y el desarrollo de [...]

La organización lo recibe tras ser evaluada por un equipo de Evaluadores Sociales de la Fundación Grupo Develop sobre el cumplimiento de los estándares para el nivel de reconocimiento que solicita.  Este certificado de calidad, “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social”, es una propuesta de estándares por niveles para las organizaciones sociales. Estos estándares son fácilmente entendibles por las organizaciones sociales y las ayudan a mejorar y evaluar el nivel de gestión de su asociación.  El esquema de estándares está organizado en torno al ciclo de proyecto y a cinco ejes transversales, tal y como se muestra en la imagen: [...]

En Grupo Develop hemos hablado con las personas asistentes al curso de ‘Programa Gestiona-T: Herramientas de apoyo para conseguir un Certificado de Calidad’ sobre el proceso de evaluación del “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social”. ¿Qué opinión les merece a nuestras asociaciones y fundaciones el proceso de certificación del “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social”? ¿Les parece complicado? ¿Les genera alguna duda? En nuestro afán de seguir avanzando ofreciendo un servicio de calidad, sencillo y funcional, es vital realizar una auditoria continua, del proceso. Y para ello, el primer paso es conocer la opinión de primera mano [...]