Modelo EFQM 2000

FORMULACIÓN, GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES

(Código: 20010)

1. PERSONAS DESTINATARIAS

  • Directores, Gestores y/o responsables de conseguir los objetivos de la Organización.
  • Personas que participan activamente en Comités de Calidad.
  • Responsables de procesos de las organizaciones.
  • Investigadores y personas preocupadas por la evaluación de organizaciones.
  • Profesionales encargados de la formulación, gestión, evaluación y justificación de proyectos y programas.

2. OBJETIVOS DEL CURSO

  • Formar a las personas y entidades participantes en el proceso de formulación, gestión, evaluación de programas y establecimiento de indicadores para formular de manera más adecuada sus programas.
  • Medir la eficacia de los mismos a través de indicadores.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

  1. LAS CONVOCATORIAS DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y DE LOS ORGANISMOS PRIVADOS:
    1. Tipos de convocatorias.
    2. Lugares donde encontrar convocatorias.
  1. EL PROCESO DE GESTIÓN DE PROGRAMAS EN LA ORGANIZACIÓN
    1. Aspectos previos.
    2. Preparativos para la formulación.
    3. Formulación del programa y preparación de la documentación.
    4. Valoración y Resolución.
    5. Gestión y ejecución del programa.
    6. Justificación del programa.
    7. Gestión de los documentos.
  1. LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA: FORMULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE INDICADORES
    1. Definiciones.
    2. Tipos de indicadores.
    3. Claves para la definición y gestión de los indicadores.
    4. El seguimiento de los indicadores.

4. METODOLOGÍA DEL CURSO

Exposición teórica con ejercicios prácticos individualizados. Cada participante realizará los ejercicios utilizando el caso real de su organización.

5. COMPETENCIAS RELACIONADAS

Organizar, programar, optimizar, coordinar, evaluar, presupuestar, gestionar.

6. CURSOS RELACIONADOS

CÓDIGOCURSO
20001El Modelo EFQM de Excelencia Europea 2013 y la mejora continua.
20002Pautas para elaborar un plan de calidad en una organización social
20003Conocimientos y habilidades básicas para definir un plan de calidad en una organización social (Plan de Calidad I)
20004El despliegue del plan de calidad a través de planes de mejora y otros instrumentos para dinamizar la mejora en una organización social (Plan de Calidad II)
20006Identificar y gestionar las oportunidades de mejora en tu puesto de trabajo.
20007El trabajo en equipo como motor del cambio
20008La gestión por procesos en una organización social
20009La gestión del tiempo
20010Formulación, gestión y evaluación de programas sociales
20011Sistema de gestión ambiental según ISO 14001:2015
20012Formación de personas evaluadoras del “Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social”
20013Metodologías ágiles de trabajo
20014Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2015. Conceptos básicos
20015Introducción al Modelo EFQM de Excelencia (Homologado por el Club de Excelencia en Gestión y por EFQM).

7. PERSONAS FORMADORAS

José Luis Antolín Villalonga. Trabajador Social con 18 años de experiencia en gestión de organizaciones sociales, elaboración y gestión de proyectos, dirección de programas. Más de 10 años en formación y asesoramiento en sistemas de calidad ISO 9000, EFQM y Estándares de Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social de la Fundación Grupo Develop. Ha participado activamente en la implantación de sistemas de gestión por procesos en más de 50 organizaciones sociales. Evaluador acreditado por el Club de Excelencia participa habitualmente en las evaluaciones de los Sellos de Excelencia EFQM. Actualmente es el Responsable del Área de Consultoría de la Fundación Grupo Develop.

8. EVALUACIÓN

Evaluación y corrección de ejercicios prácticos realizados por cada uno de los participantes durante la sesión.

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