Ficha de formación: “El despliegue del Plan de Calidad a través de planes mejora y otros instrumentos en una organización social (II)”

Planificación

Organización

Mejora continua

Solución de problemas

Personas destinatarias

  • Directores, Gestores y/o responsables de conseguir los objetivos de la Organización.
  • Personas que participan activamente en Comités de Calidad.
  • Responsables de procesos de las organizaciones.
  • Investigadores y personas preocupadas por la evaluación de organizaciones.
  • Equipos profesionales que tengan que implantar un sistema de calidad en la gestión o que quieran mejorar la gestión de su organización.

Objetivos del curso

  1. Adquirir las habilidades necesarias para realizar un plan de calidad.
  2. Aprender a planificar el despliegue del Plan de Calidad a través de Planes de Mejora o Planes de Acción.
  3. Aprender a planificar utilizando lo Lógica REDER.
  4. Conocer diferentes instrumentos para dinamizar la mejora en la Gestión de la Organización.

Contenidos del curso

Consulta el temario completo en el programa en PDF.

1. EL PLAN DE MEJORA COMO INSTRUMENTO PARA IMPLANTAR EL PLAN DE CALIDAD
2. LA CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
3. OTROS INSTRUMENTOS PARA DINAMIZAR LA MEJORA DE LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

Metodología

Exposición teórica con ejercicios prácticos individualizados. Cada participante realizará los ejercicios utilizando el caso real de su organización.

Persona formadora

José Luis Antolín Villalonga. Trabajador Social con 18 años de experiencia en gestión de organizaciones sociales, elaboración y gestión de proyectos, dirección de programas. Más de 10 años en formación y asesoramiento en sistemas de calidad ISO 9000, EFQM y Estándares de Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social de la Fundación Grupo Develop. Ha participado activamente en la implantación de sistemas de gestión por procesos en más de 50 organizaciones sociales. Evaluador acreditado por el Club de Excelencia participa habitualmente en las evaluaciones de los Sellos de Excelencia EFQM. Actualmente es el Responsable del Área de Consultoría de la Fundación Grupo Develop.

Si estás interesado/a en esta formación y por el momento no tenemos fechas para la misma, puedes ponerte escribir a info@grupodevelop.com o llamar al 91 811 99 72 solicitando más información sobre el curso.