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SUMMARY:Gestiona-T Herramientas de apoyo para conseguir un certificado de calidad
DESCRIPTION:Este taller tiene como objetivo conocer la metodología para la obtención del Certificado de Calidad Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social de la FGD y dotar a las ONG y personas participantes de conocimientos suficientes y herramientas de apoyo para dinamizar la mejora en la gestión y conseguir un certificado de Calidad a través de Planes de Acción o Planes de Mejora\, basado en el Esquema de las Estrellas de la FGD\nPersonas destinatarias \nEl taller está dirigido exclusivamente para Organizaciones que desarrollen algún programa de adicciones\, salud mental\, ludopatías\, VIH-SIDA o personas reclusas. \nTemario del taller\nConsulta el temario completo en el Programa en PDF. \n\n\n\n\nLa obtención del certificado de calidad.\nLa acreditación del certificado de calidad ante los organismos públicos y privados.\nEl comité de calidad.\nLos grupos de mejora para fomentar la creatividad y la innovación.\nPropuestas de mejora\, sugerencias y quejas.\nEl sistema de indicadores: formulación\, medición\, seguimiento y análisis de los indicadores.\nLa medición de la satisfacción de los grupos de interés.\nLa revisión del sistema de gestión de la organización.\n\n\n\n\n\n\n  \nSe han establecido 3 grupos diferentes repartidas en una jornada de 6 horas\, repartidas en dos sesiones según el siguiente calendario: \n \nEl taller se imparte en aula virtual. Se facilitará un enlace para la conexión a todas las personas participantes.  \nPara más información puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:\n\nj.antolin@grupodevelop.com (José Luis Antolín) \n653 941 439\n  \n  \n\n  \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n   \n   \n   \n   \n   \n   \n   \n  \n   \nIndicar si la Organización desarrolla o no algún programa relacionado con las adicciones \n  \n*En el caso de participar varias personas de la misma Organización\, indicar correos diferentes\, dado que éste se utiliza para la encuesta de satisfacción. \n He leído y acepto los términos y condiciones de privacidad \n \n×\n 
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